Archive en lecture seule du forum Reggaefrance (2002-2020)

perdu bordereau colissimo

Dans Bons plans / Annonces · 2 messages · 2010

inicollectFidèle121 messages

22 mars 2010 à 23:17

bonjour,
j'ai perdu un bordereau colissimo, et évidemment le destinataire n'a pas reçu le colis (expédié jeudi). Savez vous si la poste peut retrouver la trace ss ce fameux bordereau (je me rappelle de l'heure à laquelle je suis passé au guichet)
Merci de votre aide, surtout s'il y a un post man ds le secteur...
VictorAccro919 messages

22 mars 2010 à 23:28

J'ai été facteur pendant un bout de temps, donc je sais pas réellement comment ça se passe au guichet et avec l'informatique.
Mais dans mon souvenir, comme la base de donnée n'est pas interne au bureau de poste, les postiers n'ont pas directement accès à ces données.
Ils peuvent que se contenter de scanner un code barre qui correspond à un identifiant unique et donc une ligne dans cette gigantesque base de donnée de colis. Après c'est certainement possible si tu as un meilleur accès à cet base (l'heure et le lieu de dépot son forcément inscrit dans la base de données). Mais je ne crois pas que le postier de base au guichet à les moyens de faire ça.
Bon j'te répond juste parce que j'ai bossé à la poste, mais y aura ptetre des gens mieux renseigner que moi. Mais vu comment ils en ont rien à foutre des colis volés, bon courage...